Formazione sicurezza addetto pulizie: ore e obblighi

Un addetto alle pulizie deve completare 8 ore di formazione: 4 di formazione generale e 4 di formazione specifica. Le imprese di pulizia rientrano nella classe di rischio basso, e l’aggiornamento è di 6 ore ogni 5 anni. La formazione va completata prima che il lavoratore inizi a lavorare, non dopo il periodo di prova.

Perché le pulizie sono rischio basso

La classe di rischio non la decide l’azienda: dipende dal settore di appartenenza secondo l’Allegato IV dell’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025, che individua le macrocategorie di rischio. Le attività di servizi per edifici — la divisione ATECO che comprende le imprese di pulizia — rientrano tra i settori a rischio basso, insieme al commercio al dettaglio, ai servizi di alloggio e alle attività professionali.

Conta la divisione del codice ATECO dell’impresa, non la percezione del mestiere. Un’impresa di pulizie civili e industriali resta a rischio basso anche quando il lavoro è fisicamente impegnativo: la fatica non coincide con la classe di rischio ai fini della formazione.

Le ore, nel dettaglio

• Formazione generale — 4 ore. È comune a tutti i lavoratori di qualsiasi settore e costituisce un credito formativo permanente: si fa una volta sola e non va ripetuta, nemmeno cambiando azienda o mansione.
• Formazione specifica — 4 ore. È quella legata ai rischi effettivi della mansione, e si aggiorna nel tempo.

Il totale è 8 ore per un lavoratore alla prima esperienza. Chi ha già la formazione generale da un impiego precedente, e può documentarla con l’attestato, deve completare solo le 4 ore di specifica.

Le durate sono minimi, non tetti

L’Accordo lo scrive esplicitamente: contenuti e durata sono subordinati all’esito della valutazione dei rischi effettuata dal datore di lavoro e vanno intesi come minimi. Il percorso può essere ampliato in base alla natura e all’entità dei rischi effettivamente presenti, aumentando di conseguenza le ore.

Nelle pulizie questo conta più che altrove. L’addetto che lavora in un ospedale, in un laboratorio o in un impianto industriale è esposto a rischi — biologico, chimico, agenti specifici — che un addetto alle pulizie d’ufficio non incontra. Se il documento di valutazione dei rischi individua queste esposizioni, quattro ore possono non bastare, e la formazione erogata con durata non conforme al DVR è giuridicamente equivalente a formazione non fatta.

Quali rischi copre la formazione specifica

I contenuti vanno declinati sui rischi effettivamente presenti. Per un addetto alle pulizie, tipicamente:

• agenti chimici — detergenti, disincrostanti e sanificanti concentrati, con attenzione alla miscelazione accidentale di prodotti incompatibili;
• scivolamento su pavimenti bagnati, che resta una delle prime cause di infortunio della categoria;
• movimentazione manuale dei carichi — spostamento di attrezzature, secchi, sacchi di rifiuti;
• posture incongrue e movimenti ripetitivi;
• rischio biologico, nelle pulizie sanitarie e nella raccolta rifiuti;
• uso di attrezzature elettriche come lavasciuga e monospazzole.

Ogni quanto si rinnova

La formazione specifica si aggiorna con 6 ore ogni 5 anni, indipendentemente dalla classe di rischio. Il conteggio parte dalla data riportata sull’attestato, non dalla data di assunzione.

La formazione generale, come detto, non si aggiorna: è un credito permanente. Chi propone un “aggiornamento delle 4 ore generali” sta vendendo qualcosa che la normativa non richiede.

La formazione si può fare online?

Sì, in questo caso. Per la formazione specifica iniziale l’e-learning asincrono è ammesso solo per la classe di rischio basso — che è appunto quella delle imprese di pulizia. Per il rischio medio e alto non è ammesso, salvo progetti specifici individuati da Regioni e Province autonome. Per la formazione di aggiornamento, invece, l’e-learning è ammesso per tutte le classi di rischio senza limitazioni.

Se l’addetto coordina una squadra

Il capo-squadra che verifica che i colleghi rispettino le procedure — quali prodotti usare, come segnalare un pavimento bagnato, come smaltire i rifiuti — è un preposto, e il ruolo si assume di fatto, non per nomina. In quel caso si aggiungono 12 ore di formazione da preposto, con aggiornamento di 6 ore ogni 2 anni: una scadenza più stretta di quella da lavoratore, e la più dimenticata di tutte.

Appalti e cambi di gestione

Nel settore delle pulizie il subentro in un appalto è frequente. La formazione segue il lavoratore, non l’appalto: chi porta con sé gli attestati validi non deve rifare i corsi già svolti. È la nuova impresa datrice a doversi accertare che la formazione sia completa e aggiornata, e a integrarla se il nuovo contesto di lavoro presenta rischi ulteriori rispetto a quello precedente.

Da dove iniziare

Per un lavoratore alla prima esperienza è disponibile il percorso completo di formazione generale e specifica per addetti alle pulizie, che copre entrambe le parti. Per chi ha già la formazione generale da un impiego precedente c’è la sola formazione specifica per addetti alle pulizie. L’intera area dedicata a lavoratori e preposti è raccolta nella categoria corsi lavoratori e preposti; per il quadro completo degli obblighi aziendali il riferimento è l’hub sicurezza sul lavoro. Per capire come cambiano le ore al variare della classe di rischio, vedi la guida alla formazione specifica per rischio basso, medio e alto; se non sai da dove partire, il check-up sicurezza gratuito aiuta a individuare cosa serve alla tua azienda.